Team

Vakmanschap inspireert mij. Daar heb ik respect voor en ik ben bereid er in te investeren. Het Zwitserse Zenith bijvoorbeeld maakt een automatisch uurwerk met chronograaf. De mechanische raderen zorgen ervoor dat er 36.000 keer per uur ‘getikt’ wordt. Of neem nou de schoenen van de Nederlandse fabrikant Greve.

Mijn tijd verdeel ik met veel plezier tussen mijn werk en mijn gezin. Die combinatie vind ik echt gaaf. Mijn horloge gaat dan ook maar zelden af.Misschien wel omdat tijd kostbaar is en het waard is om goed te besteden, houd ik absoluut niet van langdradige verhalen, theoretische normen en gedetailleerde procedures.

De snelheid waarmee mijn boodschappenbezorgservice antwoordt op een vraag. Hoe de bezorger elke keer weer – en ongeacht het weer – vrolijk voor de deur staat. Hoe ze je zelfs een handige sticker geven zodat de bezorger klopt in plaats van aanbelt als de kinderen slapen. En ten slotte de persoonlijke aandacht die je krijgt…

De Engelse uitdrukking: “what you see, is what you get” is me op het lijf geschreven. Situaties benader ik zoals ze zijn en daar haal ik het best mogelijke resultaat uit. Mijn persoonlijke reacties zijn eerlijk en komen voort uit een primair gevoel. Mede daardoor blijf ik zowel op privé als professioneel vlak dicht bij mezelf.

Afwisseling in klanten en werkzaamheden staat voor mij bovenaan in mijn werk. Daardoor loop ik geen, of in elk geval minder risico, om in een sleur terecht te komen! Met datzelfde doel blijf ik steeds proberen mijzelf te verbeteren. Niet alleen in mijn werk, maar ook in mijn passies.

Zuivere Expert. Dat is Mijn Consultant Profiel en daar herken ik mij zeker in. Ik heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel en leg de lat hoog. Ik kan moeilijk stil zitten, ben gedreven en streef naar optimale resultaten. Voor mij is het niet snel ‘goed genoeg’. Ik zie vrijwel altijd kansen en verbeteringen en vind het gaaf als ik kan helpen om ze te realiseren.

Ik houd van een no-nonsense aanpak en vind het belangrijk om mijn volle aandacht te schenken aan wat ik doe. Mijn profiel is zorgende alleman met als motto “iedereen telt mee”. Dit geeft sterk weer hoe ik in het leven sta: open, sociaal en verantwoordelijk, met aandacht voor de mensen om mij heen.

Ik hou enorm van fietsen. Je bent niet afhankelijk van het ov of van de spits en je kunt gewoon zelf bepalen hoe en hoe laat je ergens heen gaat. Een frisse neus halen en even wegdromen met je verstand op nul, heerlijk! Sinds ik bij QSN werk, kan ik weer lekker op de fiets naar het werk. Dat vind ik zo’n luxe.

Vanuit mijn opleiding en HR-achtergrond weet ik hoe belangrijk de menselijke factor is binnen processen en (verander)projecten. Omgaan met mensen vind ik dan ook enorm leuk! Privé en zakelijk ben ik sterk in een-op-een-relaties en wil ik graag begrijpen wat bij de ander speelt. Vaak stel ik onbewust precies de juiste vragen…

In mijn dierentuinverleden heb ik geleerd om afwijkend gedrag te herkennen. Een dier kan nu eenmaal niet aangeven of het ziek is. Dat vraagt om goed observeren en luisteren. Iets wat ook in mijn rol als consultant essentieel is. Het helpt mij om ‘onuitgesproken’ of onbekende issues te ontdekken, die verbetering in de weg staan.

Deze baan is voor mij op het lijf geschreven: elke dag is weer anders. Het ene moment voer ik audits uit bij een kinderdagverblijf en het volgende moment woon ik een veiligheidsvergadering bij in een olieraffinaderij. Daarbij ben ik loyaal aan de opdrachtgever en de belangen die hij heeft.

Ik ben een echte levensgenieter die altijd het positieve uit het leven haalt. Tijd doorbrengen met vrienden en familie zijn hierin belangrijk, reizen is mijn passie. Tegelijkertijd koester ik de rustmomenten samen met mijn partner en vind ik mijn dagelijkse ontspanning in de natuur.

Kwaliteit staat in mijn ogen voor tevreden interne (collega’s) en externe klanten. Dat betekent dat zij blij zijn met wat ik voor ze heb gedaan. Goed samenwerken, op elkaar bouwen, met zo nu en dan een geintje, daar haal ik veel voldoening uit. Daarnaast ben ik flexibel, leergierig en vrij direct. Ik vind het ook prettig als anderen mij to-the-point benaderen.

Het leven is voor mij synoniem aan kwaliteit. Je kunt het zelf beïnvloeden door gelukkig te zijn en bepaalde keuzes te maken. Maar daarnaast ben je afhankelijk van zaken die je niet kunt beïnvloeden, zoals gezondheid. Dit geldt ook voor de kwaliteit in een organisatie. Ook die kun je beïnvloeden, maar er zijn ook zaken waar je geen vat op hebt.

Zelfs na een aantal jaren zie ik elke klant en elke opdracht als een uitdaging en telkens wil ik iets goeds en op maat neerzetten. Het op alle fronten nakomen van afspraken is voor mij de voorwaarde voor kwaliteit. Tevens ervoor zorgen dat de klant uitermate tevreden is.

Mijn profiel is leidinggevende alleman. Ik herken dit wel. Want al ben ik geen echt groepsmens, ik vind het heel belangrijk om de mening en kennis van alle betrokkenen bij een project mee te nemen. Zo kom ik tot een resultaat wat gedragen wordt door alle spelers. Tegelijkertijd heb ik daarin graag het laatste woord…

Als mens zit ik in een continue leercurve en maak ik tal van ontwikkelingen mee. Dat realiseer ik me vooral als ik een historisch bouwwerk zie. Dan verplaats ik me in die tijd en zie de mooiste dingen gebeuren.

Iemand die altijd positief in het leven staat, initiator en verbinder. Enkele eigenschappen die mijn familie, vrienden en ex-collega’s mij toedichten. Daar sluit mijn Consultant Profiel, dat ik een deskundige alleman ben, goed op aan. Ik ben inderdaad een harde werker die gewoon goed werk wil leveren.

Een loyale Alleman. Dat ben ik volgens mijn Consultant Profiel en dat vind ik zeer herkenbaar. Zowel de kwaliteit van het werk als de relatie met de klant staan in dit profiel voorop. En juist die combinatie vind ik het meest belangrijk in mijn werk als consultant. Enkele eigenschappen die mijn omgeving mij toedicht, sluiten hier goed op aan.

Orde scheppen in chaos is wat ik het liefste doe. Vanuit overzicht kun je gericht gaan werken aan oplossingen om zaken te verbeteren. Een doel hebben zonder de wetenschap waar je aan moet sleutelen maakt, in mijn ervaring, het behalen ervan erg lastig. Als kwaliteitscoördinator heb ik vele aspecten van het werkveld gezien en met plezier uitgevoerd.

In alles wat ik doe, lees of beleef, zoek ik naar kwaliteit en afwisseling. Zoals ‘Le vin des Amis’ van Domaine Clape. Een supermooie wijn, gecompliceerd, krachtig en ‘n heerlijk volle smaak, ik kan er uren van genieten… Daarnaast houd ik erg van lekker eten met de juiste kruiden als ingrediënten. Kruiden kunnen een gerecht nét dat extraatje geven.

Ook al ben ik trots als iets lukt, zoals het binnenhalen van een certificaat, ik schreeuw het niet van de daken. Die bescheidenheid sluit aan bij mijn Consultant Profiel: Alleman. Ik werk graag samen met anderen, maar zonder kapsones. Ik blijf het liefst op de achtergrond. Steeds vraag ik mij af of ik de klant nog ergens bij kan helpen.

Goed zijn in mijn werk én een goede moeder zijn. Continu probeer ik daartussen de optimale mix te vinden. Mijn kinderen zijn alles voor me, vandaar dat ik parttime werk. Dat ik punctueel ben en een doorzetter komt daarbij natuurlijk goed uit…